Főoldal > Lakossági tanfolyamok > Tárgyalástechnika
Sikeres tárgyalás angol nyelven
Szint: haladó / felsőhaladó
Ajánlott óraszám: 20 tanóra
Ajánljuk: mindenkinek, aki külföldi partnerekkel tárgyal
Miért jó: felvértez az eredményes tárgyaláshoz szükséges alapszókinccsel, nyelvi panelekkel, fordulatokkal és technikákkal
Nyelvtanfolyam díja: 20 tanórás nyelvtanfolyam 5-8 fős kiscsoportban: 37 900 Ft
20 tanórás egyéni tréning: 81 900 Ft
Program menete
| Téma |
Szituációs gyakorlatok |
Készség / Nyelvi elemek |
|
|
1, Bevezetés
- tárgyalási típusok
- a tárgyalás részei, felépítése
- felkészülés a tárgyalásra (célok, tervek)
- hatásos belépő
- tárgyalást megnyitó fordulatok |
- ’small talk’
- szerepjáték: különböző tárgyalás típusok gyakorlati megvalósítása
- jegyzetkészítés a tárgyalásra
- nehézségek megjósolása |
- üdvözlés
- a tárgyalás megkezdésének nyelvi paneljei
- közös célok megfogalmazása
- a szó átadása a tárgyalópartnernek |
|
2, Üzletkötés
- meggyőzés
- elfogadás, elutasítás
- egyezségre jutás (alku, feltételek, engedmények)
- összefoglalás, következő lépések egyeztetése
- tervek a jövőbeli kommunikációról |
- szerepjáték: a tárgyalás levezetése meggyőzés, elfogadás, lezárás fázisok begyakorlása
- tervek megfogalmazása, további tárgyalások kitűzése |
- feltétszabásához kapcsolódó nyelvi panelek
- egyetértés, udvarias ellentmondás
- összegzés nyelvi fordulatai
- jövő kifejezése |
|
3, Konfliktus kezelés
- milyen a jó tárgyaló fél
- konfliktuskezelés
- diplomatikus elutasítás
- a tárgyalás sikeres lezárása |
- javaslattétel, mikor a tárgyalás elakadt
- különböző konfliktusok megoldása
- sikeres/ sikertelen tárgyalások lefolytatása, összehasonlítása |
- udvarias formák elutasításkor
- ’lehűtés’
- nyelvi fordulatok a tárgyalás lezárásához |
|
4, Tárgyalás utáni teendők
- a tárgyalás sikerességének értékelése
- tárgyalást kimeneteléről szóló, összefoglaló ’memo’ megírása
- letárgyalt feltételek visszaigazolása
- következő tárgyalás megszervezése |
- a tárgyalás eredményeinek kiértékelése
- a tárgyalás utáni teendők megszervezése |
- írásbeli összefoglalás
- felkészülés a következő tárgyalásra |
